1. 保证向客人提供高质量的客房服务；
2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理；
3. 控制节能降耗工作；
4. 培训和管理部门员工；
5.定期向领导汇报工作。
任职要求：
1. 能吃苦耐劳，有责任心；
2. 有相关工作经验；
3.熟悉客房的工作内容，并能分配合理的工作；
4. 五官端正，拥有良好的沟通能力和亲和力；
5. 有一定的领导管理才能。