新媒体运营的岗位职责（重点会抖音和淘宝 运营）
1、负责企业宣传平台(公众号、微博、知乎、帖吧、小红书)、社交平台(微信、头条、抖音)和企业
业务平台的日常运营和维护，提高关注度和用户活跃度，包含内容策划、创作、编辑、发布、维护、管
理、互动;
2、结合业务和社会热点，策划与推广相关主题，利用社会化新媒体沟通方式进行社会化营销，为
项目获取用户资源，创造口碑;
3、了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为，根据需求调整自媒体平台内容建设;
4、引导、回应用户的日常互动，发展和维护粉丝群;
5、分析竞争对手的传播方案，给出合理化建议，负责新媒体的新产品、新功能的研发策略，战略
推广，运营策略的制定和实施;
6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动，挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，并做
专题策划、编辑制作;
7、利用专业新媒体运营数据分析工具，分析用户社会化媒体运营指标，制定并实施清晰的用户互
动策略，通过持续互动转化潜在客户，提升口碑;
8、跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，提出解决方案，建立有效运营手段，提升用户活
跃度，增加用户数量，提高转化，增强品牌传播。