职位描述：
1、精通Windows系统安装、配置、维护、故障排除和桌面基础网络支持；
2、协助用户解决电脑、打印机、网络等办公设备软件、硬件的相关问题；
3、负责现场软、硬件的巡检和维护，及时响应并处理各种故障。
岗位要求：
1、熟悉Windows操作系统的安装和设置，熟悉办公软件安装维护，具备基本的网络故障排错能力；
2、熟悉PC硬件维护及接口设备（打印机，传真机等）维护；
3、具备独立的工作能力，工作认真负责，能较好的参与团队合作；
4、服务意识强，具备较好的沟通交流能力。