基本信息
工作性质全职
职位类别质量管理/测试经理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/瓯海区
联系方式
联系人:邵新雷 ( 联系我时,请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话:188****1906
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职位动态
14%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
前天15:44
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职位描述
1、负责客诉反馈问题的分析/改善实施监督,及其落实后的效果确认,回复客户报告;
2、有效与相关部门沟通协调,以其达成改善的目的;
3、负责售后服务的具体事务安排;
4、收集客诉相关不良,统计分析不良趋势,进行重点改善跟进;
5、整理客诉发生的不良,不定期对检验员/生产员工进行培训指导;
6、协助质量部经理完成月度/半年度/年度的工作总结报告资料收集等;
7、积极主动配合领导各项工作展开;
8、完成领导交办的其他工作。
2、有效与相关部门沟通协调,以其达成改善的目的;
3、负责售后服务的具体事务安排;
4、收集客诉相关不良,统计分析不良趋势,进行重点改善跟进;
5、整理客诉发生的不良,不定期对检验员/生产员工进行培训指导;
6、协助质量部经理完成月度/半年度/年度的工作总结报告资料收集等;
7、积极主动配合领导各项工作展开;
8、完成领导交办的其他工作。
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