工作职责：内容: 职位名称：会所运营总监 汇报对象： 董事长、CEO、COO 下属人数：50 工作地点：上海 岗位职责： 1.负责万豪旗下国际五星级酒店 SPA 和健身中心的日常运营管理工作； 2.与酒店方及业主方进行积极有效的沟通； 3.保证会所的所有营运内容和程序符合国家和当地的法律法规； 4.保证会所的消防、卫生安全，严格遵守消防安全、卫生管理制度； 5.支持集团的各项政策和程序。 6.具有出色的沟通技巧和服务意识； 7.具有良好的管理能力和组织协调能力； 8.负责区域内的市场推广和异业合作（高端客户群体、4S店、楼盘、写字楼、奢侈品店等）； 业绩: 1、入职第一个月，快速组建了50人的团队，包含健身游泳中心、茶室、棋牌室、瑜伽馆、SPA 会所中心的人员组织架构； 2、入职第二个月，业绩完成率达到112%，门店首次实现单月净利润； 3、入职第三个月，门店业绩同比增长123%，超额完成季度指标；

工作职责：内容: 职位名称：瑜伽馆店长 汇报对象： 华中大区经理 下属人数：50 工作地点：温州、杭州 离职原因：梵音瑜伽因自身经营不善，倒闭； 岗位职责： 1、全面负责瑜伽馆的管理工作，对门店整体业绩目标负责，配合公司的营销活动和策略的实施； 2、懂得教培行业发展的各阶段专属特征、特点，了解流量递增以及获客方法； 3、负责门店课程管理和安排，合理分配教学资源，提高教室使用率，教师课程转化率； 4、维护品牌形象，提高门店服务品质和保证服务质量，维护好与学员之间的良好关系，确保教学和服务的满意度，保持复购率提 快乐学教育 校长/副校长 2020.02-2022.08 恒大集团 区域总监 2018.06-2020.01 升； 5、懂得应急处理方案，尽可能的避免学员上课受伤等情况，了解用户心理需求，解决客诉和退费问题； 6、定期做好员工心理辅导，保持员工稳定性，注重人才引进和培养； 7、精通店面运营方法，了解门店必要与非必要支出，整理每日门店收入、支出、耗材等相关报表，明确财务流程。 业绩: 1、入职第一个月，业绩完成率164%； 2、入职第二个月，业绩完成率130%； 3、入职第三个月，业绩完成率130%；

工作职责：工作职责： 1、根据公司下达的任务，制定并完成月、季度、年销售及生产计划，完成各项数据报表 2、根据公司的要求，较大化的进行各项成本控制，以保障完成公司下达的利润考核指标 3、规划校区市场费用，进行合理、有效、较大化的市场渠道开发，保障校区所需的市场资源： 4、执行集团总部的市场活动，协助投资人执行公校渠道活动： 5、提高校区教学质量、客户满意度，降低退费率，关注校区教学及教研活动； 6、根据校区招生情况和公司下达任务，做出学科教师和各岗位人员需求预测、离职预警及人员增补： 7、有效搭建、培养和管理市场、咨询客服团队及教学团队： 8、制定校区员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行，保障人才的梯队建设： 9、加强校区团队管理，降低员工流失率，提高人均产出； 10、根据公司高端定位要求，保证校区员工礼仪、着装及环境卫生都能体现高端形象； 11、积极、恰当处理对外公共关系，维护校区积极、健康的正面公共形象，突发事件的应急处理，保障校区安全； 12、遵守企业规章制度，严格遵从企业文化。 主要业绩： 校区创业元年年度业绩完成1000多万，校区在读学员725名，活动学员668名，停退结学员57名；

工作职责：工作职责： 1、负责恒大院线浙江省公司旗下电影院的前期筹建工作，确保其按时进场施工； 完成总部下发的各个阶段的考核项目，并在规定 的时间内正常开业； 2、人员的招募，营运架构的组建： 3、证照的办理：营业执照、食品、卫生、消防、放映证、秘铜的办理，8位影院编码的获取； 4、营运管理：营运品质的巡检，卖场陈列、仓库货品摆放、影城卫生、服务员标准礼仪、顾客服务满意度的追踪： 5、市场管理：开业前：开业庆典的策划，开业营销方案的制定，市场的推广，楼字视频的洽谈、自媒体的邀约、车身广告以及市政广告牌的投放、第三方平台票补的分配、小蜜蜂的来回扫街扫楼活动： 开业后：排片、定价、映前广告、场租招商、包场、团体票的洽谈，票补、专资的返还： 6、工程管理：永水永电、园林国建、三面翻广告画、精神堡全、地下停车场等工 程进度的追踪，工备案的追踪： 7、公关处理：由于后期办证的需要，与工商局、食品监督局、卫计委、消防大队、税务局、广电局等关系的构建。 主要业绩：将近100个人的国队：新开业了一家9厅电影院，在筹备两家新的12厅电影院，管理了4个城市5家电影院年营业额达到700万。

工作职责：工作职责： 负责2家店铺的13项年终 KPI 考核，制定店铺整年度的 SOP ，分解店铺的每月、每周、每天指标，以及学控指标的完成率。店铺的损耗控制、库存管理。公司下发的各种 PL报表、HC 报表、015报表的分析以及追踪。工商、国税、地税的营业执照的办理以及事 件的处理。一年两次的审计和盘点，以及店铺员工的排班、招聘和培训，未来的职业发展前景规划。供应商 BA 的职业培训和管理。顾客满意度的开展。 1、销售目标管理：店铺年度销售目标制定、分解、下达；制定年度、季度、月度销售策略，目标分析。 2、零售运营系统管理及规范：零售团队管理，各岗位 KPI 考核标准制定，规范店铺运营流程。 3、市场维护：商场沟通、客情关系维护。 4、团队建设：制定销售团队人才培养计划，进行人才梯队建设；控制团队人员流 失率。 5、成本控制：制定部门费用预算、控制执；监控店铺各项费用。 6、数据管理：监控各项销售数据收集、相关报表的分析。 主要业绩： 下辖30人以上员工，包含各品牌业务员以及公司内部员工； 一家年 totalsales800万，一家年 totalsales600万，sopbird430万，OB 业续190万，PB 业绩150万，审计92分，盘点准确率 92%，顾客满意度92.7分，损耗率-0.03%。