基本信息
工作性质实习
职位类别酒店前台
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/瓯海区
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2023-06-27
企业最近登录时间
职位描述
1、负责客户到店前房间的检查工作，保证生活设施、设备的正常工作；
2、负责有关住房、房价、民宿服务设施及查找住客等方面的查询工作；
3、使用礼貌用语及微笑服务，热情待客，及时完成客人提出的合理服务要求；
4、掌握房间预订情况，密切注意客情，发现客诉苗头及时上报并解决；
5、配合安排客人房间的清洁、整理，确保客人的需求在第一时间予以满足；
6、解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客户的需求得以适时安排和解决；
2、负责有关住房、房价、民宿服务设施及查找住客等方面的查询工作；
3、使用礼貌用语及微笑服务，热情待客，及时完成客人提出的合理服务要求；
4、掌握房间预订情况，密切注意客情，发现客诉苗头及时上报并解决；
5、配合安排客人房间的清洁、整理，确保客人的需求在第一时间予以满足；
6、解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客户的需求得以适时安排和解决；
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