基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求20岁--40岁
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/海经区
联系方式
联系人：张先生 ( 联系我时，请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话：189****1827
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
05-14 18:53
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职位描述
电商客服
1、使用淘宝，天猫，京东，拼多多、抖音等平台负责与客户进行有效沟通，挖掘客户需求,解决客户异议，推荐合适产品并成交;询单回复率高于同行10%，转换率高于同行同类目6%，回复时间成本降低7%。
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核，并按要求及时备注发货，保障客户可以正常收货;
3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总，及时有效跟进，促成更多成交;
4、负责上级交办的临时性工作事情，
1、使用淘宝，天猫，京东，拼多多、抖音等平台负责与客户进行有效沟通，挖掘客户需求,解决客户异议，推荐合适产品并成交;询单回复率高于同行10%，转换率高于同行同类目6%，回复时间成本降低7%。
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核，并按要求及时备注发货，保障客户可以正常收货;
3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总，及时有效跟进，促成更多成交;
4、负责上级交办的临时性工作事情，
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