工作内容：1、通过旺旺、千牛等聊天工具，了解客户需要，对客户咨询的产品进行周到的解答，并促进交易达成；
2、负责网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉；
3、负责根据客户所提及的问题，如退款、投诉建议等，并能妥善处理售后问题；
4、负责对订单进行日常处理，包括但不限于订单发货，物流状态跟踪，订单整理，归档备份等
职位要求：1、年龄30以内，有经验者优先.
2、有较好的语言表达能力、沟通能力；
3、工作细致认真，有耐心；
4、对电子商务有兴趣，愿意长期在该行业发展，优秀者向运营方向培养
5、打字速度每分钟最少50个字。
工作时间：上午8点半到下午6点，中午休息一个半小时。