岗位职责：
1、主要负责线上接待客户，为客户解答有关产品售前售后的各类问题，促进成交；
2、负责客户订单跟进，处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意；
3、处理商品定制需求，跟踪订单进展状况，确保订单按计划完成。

任职要求：
1、语言专业，或留学生精通英语跟汉语，英语读写能力优秀，大专及以上学历，英语CET4及以上，英语读写能力好；
2、良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰，能灵活解答客户的问题；
3、责任心强，做事细心踏实，具备良好的客户服务意识及服务态度；
4、打字速度快，能处理邮件；
5、可接受应届毕业生，工作轻松，通过聊天就可以完成。
PS ：因对接海外市场，上班时间：晚上20:00—次日03:00。
面试通过后需要在公司培训，考核通过后可以远程办公。
该岗位只能全职，不可以兼职。
公司福利：入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜//产假/哺乳假/不定期团建拓展旅游培训/小寒假/工龄奖/餐补
公司茶水间常备咖啡饮料零食，环境一流，同事间相处轻松愉快，欢迎志同道合者加入！